平安入局移动医疗 新玩法震慑阿里腾讯

　　医药网2月4日讯　如果说2014年是移动医疗的里程碑年，风口渐近的2015年则明显是要火力全开的模样。在医疗这块中国最难但也最诱人的市场蛋糕面前，大佬也好，新军也罢，吃相都很难淡定。

 

　　目前移动医疗的格局，正从跑马圈地进入诸侯争霸阶段，前有腾讯、阿里的大刀阔斧，后有京东、百度、小米的虎视眈眈，还有甚多公司进场。看似互联网的群雄逐鹿，却在去年9月悄然迎来了异路对手——平安好医生。

 

　　这款APP是中国平安旗下平安健康推出的移动医疗产品，从公测到正式功能上线，这家险企巨头的进入似乎都有些低调，但其打造医疗帝国的王者之心却已经能够从这款新产品中显而易见。

 

　　后发制人

 

　　虽然因为健康险业务，平安健康和医疗市场的关系向来密不可分，但要说到真正布局自身医疗业务，以保险公司身份深入医疗领域，还是当下互联网公司挚爱的移动医疗，平安无疑是个后来者。

 

　　早在2011年6月，天猫商城就开通医药馆，虽然因为互联网药品交易许可证的牵绊，2012年2月才算正式开张。2014开年，阿里又斥资1.71亿美元，约合人民币10.37亿人民币，收购了中信21世纪54.3%的股份，为的就是那张《互联网药品交易服务资格证》。阿里下一步又开始借道支付宝，推出阿里健康APP切入医药产品销售。同时，野心不小的“未来医院”计划也迅速在全国多家医院铺开试点，直接在支付宝中完成挂号、检查、缴费、取药，甚至查看检查报告等流程。

 

　　而与之分庭抗礼的腾讯也在去年上演了一出“买买买”的土豪剧集。去年6月，腾讯和京东联手以2300万美元参与缤刻普锐B轮融资，布局可穿戴设备与医疗健康服务公司。此后，更是分别以7000万美元，1亿美元豪掷丁香园与挂号网。意在将两者作为医疗资源，通过微信实现粘性更强的医疗生态体系。

 

　　动作频频的移动医疗领域，但直至去年9月底，始终没有在“医”上动作的平安才推出健康医疗APP“平安健康管家”进行公测，上线包括问疾病、看名医、逛社区、收资讯以及测健康五个功能模块。对接名医，主打三甲名医即时在线咨询与一对一家庭医生服务概念。

 

　　上线100天，APP注册用户就已经突破百万，1月中旬APP正式更名为“平安好医生”，与“平安好房”、“平安好车”一起成为“平安好”互联网板块的一员。平安体系下的“医食住行”大金融版图终于日渐完整清晰。

 

　　平安好医生，乍看似乎是个平安版的“春雨医生”，但如果仅以为此，显然是小看了马明哲的这盘棋。

 

　　有备而来的平安好医生，其APP本身的功能与操作模式已经相较同类市场产品进行了全方位升级，看看平安如何定义一款“轻问诊”产品：

 

　　全职医师，免费问诊

 

　　平安为产品专门搭建了一个医学资讯平台，全职雇佣各科室医护人员全天候为用户服务，而非医师兼职合作模式。包括全科、内科、儿科、妇产科等数十个科室，300名全职专业医生全天候接受用户的咨询服务。与留言回复的性质不同，一对一实时图文，语音对话的“平安好医生”大大缩减了用户在线等待的时间。关键是“平安好医生”提供的是完全免费的问诊咨询，希望能够在最短时间内放大流量空间，这一招就让不少同类收费产品黯然不少。